aprender

Действия некоммерческих организаций после регистрации

Некоммерческая организация любой организационно-правовой формы должна стать на учет в налоговые органы, органы государственной статистики, органы Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и пройти регистрацию в Белорусском республиканском унитарном страховом предприятии «Белгосстрах».

Действия по постановке на учет и регистрации некоммерческой организации в указанных органах осуществляются регистрирующим органом, о чем последний выдает некоммерческой организации подтверждающие документы в течение пяти рабочих дней со дня внесения записи о государственной регистрации в Единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Тем не менее, некоммерческой организации после государственной регистрации необходимо осуществить ряд действий:

1. Представить в регистрирующий орган документы об избрании органов/назначении руководителя.

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь «О некоторых мерах по упорядочению деятельности фондов» от 1 июля 2005 г. № 302 (с изменениями и дополнениями) в случае неформирования/неназначения высшего и исполнительного органа при учреждении фонда, фонд обязан в течение трех месяцев после государственной регистрации представить в регистрирующий орган сведения о составе органов фонда и их руководителях, указав фамилию, имя, отчество, дату рождения, гражданство, адрес постоянного места жительства и номер домашнего телефона, место работы (учебы) и номер рабочего телефона, должность в этих органах и дату избрания на эту должность с приложением соответствующих протоколов. Необходимо помнить, что решение вопроса о назначении/образовании исполнительного органа относится исключительно к компетенции высшего органа, о заседании которого необходимо проинформировать регистрирующий орган не менее чем за семь дней до даты проведения.

Учреждения и ассоциации, в случае неназначения руководителя на стадии подачи заявления о государственной регистрации, обязаны представить в регистрирующий орган уведомление о назначении руководителя по форме, установленной Министерством юстиции, в течение десяти рабочих дней со дня такого назначения[1].

2. Назначить бухгалтера.

В соответствии с Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности» руководитель организации в зависимости от объема учетной работы вправе:

  • создавать структурное подразделение, возглавляемое главным бухгалтером;
  • возлагать ведение бухгалтерского учета и составление отчетности на главного бухгалтера;
  • передавать по договору ведение бухгалтерского учета и составление отчетности организации или индивидуальному предпринимателю, оказывающим услуги по ведению бухгалтерского учета и составлению отчетности.

При этом на должность главного бухгалтера назначается лицо, отвечающее следующим требованиям:

  • наличие высшего или среднего специального образования, предоставляющего в соответствии с законодательством Республики Беларусь право работать по специальности бухгалтера, и стажа работы по специальности бухгалтера не менее трех лет;
  • отсутствие непогашенной или неснятой судимости за совершение преступления против собственности и порядка осуществления экономической деятельности.

Таким образом, организация должна включить в штат должность главного бухгалтера (с ним должен быть заключен трудовой договор) либо заключить гражданско-правовой договор с юридическим лицо или индивидуальным предпринимателем, оказывающим услуги по ведению бухгалтерского учета и составлению отчетности.

Исключение из данного правила составляют общественные и религиозные организации (объединения), руководитель которых вправе вести бухгалтерский учет и составлять отчетность лично. Однако лишь в то случае, если этот руководитель отвечает требованиям, предъявляемым к главному бухгалтеру, указанным выше.

3. Сообщить в инспекцию МНС по месту регистрации сведения о руководителе и бухгалтере, связаться с инспектором Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь.

Налоговая инспекция может потребовать предоставления от некоммерческой организации иных дополнительных документов.

Налоговый инспектор предложит подключить систему электронного декларирования. Электронное декларирование является правом, а не обязанностью некоммерческой организации. Ст. 63 Налогового кодекса Республики Беларусь устанавливает требование о предоставлении налоговых деклараций (расчетов) в виде электронного документа лишь для плательщиков, среднесписочная численность работников которых за предшествующий календарный год превышает 50 человек, а также плательщиков налога на добавленную стоимость.

Постановка на учет организационных структур политических партий и других общественных объединений, наделенных правами юридического лица, осуществляется налоговым органом по месту нахождения данных структур по их заявлению. К заявлению прилагаются также оригинал и копия свидетельства о государственной регистрации.

Постановка на учет организационных структур политических партий и других общественных объединений, наделенных правами юридического лица, в органах Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты также осуществляется по заявлению этих структур по установленной форме. К заявлению прилагается свидетельство о государственной регистрации.

4. Заключить договор аренды или безвозмездного пользования помещения, используемого для размещения юридического адреса.

5. Изготовить печать.

Некоммерческая организация любой организационно-правовой формы может обратиться в специализированную организацию по вопросу изготовления печати без получения предварительного разрешения регистрирующего органа.

Печать и штампы изготавливаются при представлении некоммерческой организацией устава со штампом, свидетельствующим о проведении государственной регистрации, при себе необходимо также иметь документ, подтверждающий полномочия лица (приказ о назначении на должность руководителя или выписку из протокола, паспорт).

Некоммерческие организации обращаются в специализированные штемпельно-граверные предприятия на основании заявления[2].

 6. Открыть счет в банке.

Некоммерческие организации могут открывать текущие (расчетные), благотворительные и иные счета в белорусских рублях и иностранной валюте, открываемые в случаях, предусмотренных законодательством.

Основанием  открытия  банковского  счета  является  договор банковского  счета.
Для открытия счетов некоммерческие организации представляют в банк следующие документы:

  • устав (оригинал и копию без нотариального удостоверения). Копия устава заверяется организацией;
  • паспорта (или другие документы, удостоверяющие личность и содержащие паспортные данные) лиц, подписи которых включаются в карточку с образцами подписей и оттиска печати;
  • документы, подтверждающие полномочия лиц, имеющих право подписи документов для проведения расчетов (оригиналы и копии документов).

В банке заполняется заявление на открытие счета, а также производится оформление карточки с образцами подписей и оттиска печати, заключается договор на расчетно-кассовое обслуживание.

Свидетельствование подлинности подписей лиц, имеющих право подписи документов для проведения расчетов, и оттисков печати некоммерческой организации на карточках с их образцами для открытия счетов в банках осуществляется уполномоченными сотрудниками банков.

7. Выбрать систему налогообложения.

Законодательство предусматривает возможность нахождения некоммерческой организации на одной из двух систем налогообложения:

  • Упрощенная система налогообложения (УСН);
  • Общая система налогообложения (ОСН).

Общая система налогообложения – система, при которой при наличии объектов налогообложения осуществляется исчисление и уплата налога на прибыль, налога на добавленную стоимость, налога на недвижимость и иных налогов.

Упрощенная система налогообложения – система налогообложения, применение которой заменяет исчисление и уплату налога на прибыль, налога на недвижимость и других налогов (в отдельных случаях исчисляется и уплачивается НДС).

Налоговая инспекция чаще всего не предупреждает о возможности выбора системы налогообложение. Вновь зарегистрированные некоммерческие организации  могут применять УСН, начиная со дня их государственной регистрации. Для этого необходимо в течение двадцати рабочих дней со дня государственной регистрации подать в налоговую инспекцию уведомление о переходе на упрощенную систему. В ином случае считается, что организация находится на общей системе налогообложения. У некоммерческой организации также есть возможность перейти на упрощенную систему с начала следующего календарного года либо отказаться от ее применения, письменно проинформировав об этом налоговый орган.

 8. В месячный срок после регистрации некоммерческие организации должны оформить книгу учета проверок.

Книга учета проверок должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью руководителя и печатью юридического лица.

Приобретение книг учета проверок осуществляется у юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих их реализацию на основании заключенных договоров с республиканским унитарным предприятием «Информационно-издательский центр по налогам и сборам»[3].

Заверение книги осуществляется налоговым органом по месту постановки некоммерческой организации на учет. Заверение книги производится в день представления прошнурованной книги учета проверок, путем проставления штампа налогового органа в месте прошнурования книги. На первом листе книги проставляется дата заверения. Ответственными за хранение книги учета проверок являются руководитель или уполномоченное им лицо.

Порядок ведения книги учета проверок регламентируется Правилами ведения книги учета проверок, утвержденными Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 18 марта 2010 г. № 383 «О некоторых мерах по реализации Указа Президента Республики Беларусь от 16 октября 2009 г. № 510».

9. Получить в инспекции МНС по месту постановки на учет книгу замечаний и предложений.

Книга замечаний и предложений выдается налоговым органом по месту постановки на учет некоммерческой организации на основании заявления о выдаче книги с обоснованием количества экземпляров книги и приложением документа, подтверждающего внесение оплаты стоимости книги (книг). Книга выдается в день предоставления указанных документов. Оплата стоимости книги (книг) производится путем перечисления требуемой суммы денежных средств в доход республиканского бюджета в соответствии с законодательством. Размер платы за книгу замечаний и предложений установлен в сумме 4 (четырех) белорусских рублей[4].

Книга при выдаче регистрируется должностным лицом налогового органа с указанием ее регистрационного номера, даты выдачи, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) и наименования должности (при наличии) лица, получающего книгу. Соответственно, если лицом, получающим книгу, является не руководитель некоммерческой организации, необходимо выдать доверенность. Факт выдачи (получения) книги удостоверяется подписями должностного лица налогового органа и лица, получающего книгу.

Вопросы, касающиеся работы с книгой замечаний и предложений, регламентируются Положением о порядке выдачи, регистрации, ведения и хранения книги замечаний и предложений, утвержденном Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 (с изменениями и дополнениями по сост. на 5 ноября 2015 г.).

10. Получить удостоверение руководителя.

Удостоверение руководителя некоммерческой организации является одним из документов, подтверждающих полномочия руководителя зарегистрированных общественного объединения, их союзов (ассоциаций), фонда и выдается руководителям указанных некоммерческих организаций на период нахождения их в должности[5].

При этом получение удостоверения руководителя является правом общественных объединений, их союзов (ассоциаций), фондов. Руководители учреждений и союзов (ассоциаций) удостоверение руководителя не получают.

Удостоверение руководителя некоммерческой организации выдается органом, осуществляющим государственную регистрацию.

Для получения удостоверения руководителя некоммерческой организации руководителем этой организации либо его представителем, действующим на основании доверенности, в регистрирующий орган представляются:

  • заявление;
  • документы, подтверждающие назначение (избрание) руководителя некоммерческой организации (копия приказа о назначении на должность руководителя и выписка из трудового договора (контракта) либо копия протокола или выписка из протокола органа, уполномоченного уставом организации, об избрании руководителем);
  • две фотографии размером 30 х 40 мм;
  • платежный документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за выдачу удостоверения руководителя некоммерческой организации (1 базовая величина).

При подаче указанных документов представляющее их лицо обязано предъявить документ, удостоверяющий личность.

Регистрирующим органом удостоверение руководителя некоммерческой организации выдается в течение трех рабочих дней со дня подачи всех документов под роспись в журнале учета выдачи, замены и сдачи удостоверений руководителя некоммерческой организации лично руководителю некоммерческой организации при предъявлении им документа, удостоверяющего личность.

11. Организовать ведение делопроизводства[6]

К организации документооборота в некоммерческих организациях предъявляются следующие основные требования:

А. Ответственность за организацию делопроизводства, соблюдение установленных правил и порядка работы с документами в организации, их сохранность возлагаются на руководителя организации. При смене руководителя организации составляется акт приема-передачи документов и дел.

В целях усовершенствования, упорядочения работы с документами, соблюдения установленных правил и порядка работы с документами и обеспечения их сохранности в некоммерческой организации приказом руководителя назначается лицо, ответственное за ведение делопроизводства и архив.

Б. Лицом, ответственным за ведение делопроизводства и архив, разрабатывается номенклатура дел. Номенклатура дел организации – это систематизированный перечень заголовков дел, заводимых в организации в делопроизводственном (календарном) году, с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке. В делопроизводстве номенклатура дел организации используется для группировки исполненных документов в дела, систематизации, индексации и учета дел, определения сроков их хранения. Номенклатура дел является основой для составления описей дел постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения, а также актов о выделении к уничтожению документов и дел, не подлежащих хранению.

В номенклатуру дел включаются дела (документы) постоянного, временного (свыше 10 лет) и временного (до 10 лет включительно) хранения, в том числе учетно-регистрационные формы (журналы, книги) и справочные картотеки, документы, образующиеся в деятельности временно действующих коллегиальных органов (комиссий, советов и т.п.). В номенклатуру дел не включаются сборники нормативных правовых актов, печатные издания (брошюры, справочники, информационные листки, бюллетени, реферативные журналы и т.д.), указатели и другие вспомогательные документы.

Номенклатура составляется ежегодно, подписывается лицом, ответственным за ведение делопроизводства и архив, экспертной комиссией организации и утверждается руководителем организации до 1 января года, на который составлена.

Графы номенклатуры дел заполняются в соответствии с установленной формой: графа 1- индекс дела; 2- названия разделов (подразделов) и заголовки дел; 3- количество дел (томов, частей), заведенных в организации в течение года под соответствующим заголовком (заполняется в конце делопроизводственного года); 4- сроки хранения дел, определяемые согласно законодательству;  5- «Примечание» (проставляются отметки о переходящих делах, о незаведении дел, о выделении дел к уничтожению, об утрате дел, о лицах, ответственных за формирование дел и т.п.).

В. Все документы должны группироваться в дела в соответствии с номенклатурой дел. В дела формируются документы одного делопроизводственного года, за исключением переходящих, личных и судебных дел. Объем дела не должен превышать 250 листов при толщине не более 40 мм. При большем объеме документов дело делят на самостоятельные тома; документы каждого тома являются продолжением предыдущего.

Г. В целях организации и проведения работы по экспертизе ценности документов и подготовке их к передаче на архивное хранение приказом руководителя в некоммерческой организации создается постоянно действующая экспертная  комиссия (ЭК).

Экспертная комиссия организует и проводит ежегодный отбор документов постоянного срока хранения и по личному составу некоммерческой организации для дальнейшего хранения и к уничтожению с истекшими сроками хранения. Экспертная комиссия также рассматривает и выносит решения о согласовании и представлении на утверждение в установленном порядке:

  • номенклатуры дел некоммерческой организации;
  • описи дел постоянного, временного (свыше 10 лет) хранения и описи дел по личному составу;
  • актов о выделении к уничтожению дел с истекшими сроками хранения;
  • предложений об изменении сроков хранения отдельных видов документов, установленных действующими перечнями, и определении сроков хранения документов, не предусмотренных перечнями.

В состав экспертной комиссии включается не менее 3 человек: председателем ЭК назначается заместитель руководителя организации, членами – лицо, ответственное за ведение делопроизводства и архив организации, главный бухгалтер и другие наиболее квалифицированные работники организации.

ЭК действует на основании положения, утверждаемого руководителем организации.

Д. В целях обеспечения сохранности, учета и использования документов, а также подготовки их к передаче на государственное хранение в некоммерческой организации создается архив. Архив организации хранит законченные делопроизводством документы постоянного, временного (свыше 10 лет) хранения и по личному составу, образовавшиеся в ее деятельности.

В некоммерческой организации должно быть разработано положение об архиве, которое утверждается руководителем организации.

Е. Некоммерческие организации должны вести делопроизводство на основании собственных инструкций по делопроизводству, утверждаемых руководителем организации. Данные инструкции разрабатываются на основе Инструкции по делопроизводству в государственных органах и организациях Республики Беларусь, утв. Постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 19.01.2009 № 4.

Ж. Каждая организация должна соблюдать правила движения документа с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки или сдачи в дело. Регистрации подлежат входящие, исходящие и внутренние документы. Входящие документы регистрируются в день поступления, исходящие – в день подписания.

При регистрации поступивших документов в правом нижнем углу документа проставляется отметка о поступлении (регистрационный штамп), содержащая наименование организации, зарегистрировавшей документ, дату поступления и регистрационный индекс (номер) документа (в соответствии с номенклатурой дел). Штамп проставляется на конверте (пакете), если корреспонденция не вскрывается.

Исходящему документу присваивается регистрационный индекс, содержащий номер дела, в котором будет храниться копия документа (в соответствии с номенклатурой дел), и через дробь – порядковый номер регистрации, возрастающий в пределах года.

З. В каждой организации должны вестись журналы регистрации входящей и исходящей документации либо регистрационно-контрольные карточки. Журналы регистрации входящей и исходящей корреспонденции ведутся только в организациях с малым документооборотом до 600 документов в год.

В журнале регистрации входящих документов указываются следующие графы: дата поступления и индекс документа; корреспондент; дата и индекс поступившего документа; краткое содержание; резолюция или кому направлен документ; расписка в получении; отметка об исполнении.

В журнале регистрации исходящих и внутренних документов указываются следующие графы: дата и индекс документа; корреспондент; краткое содержание документа; отметка об исполнении документа.

В организациях также должны вестись журналы регистрации договоров, приказов по основной  деятельности, выданных доверенностей (в случае их наличия).

И. Некоммерческим организациям необходимо соблюдать также требования к оформлению документов.

И.1. Документы должны оформляться на бланках и иметь установленный комплекс обязательных реквизитов и стабильный порядок их расположения. Отдельные документы (внутренние документы, совместные документы и др.) допускается оформлять не на бланках, но с обязательным воспроизведением соответствующих реквизитов. При оформлении писем, справок и других справочно-информационных документов допускается использовать угловой штамп организации.

Устанавливается два вида бланков, разрабатываемых в соответствии с Государственным стандартом Республики Беларусь СТБ 6.38-2004 «Унифицированные системы документации Республики Беларусь. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», утвержденным постановлением Государственного комитета Республики Беларусь по стандартизации, метрологии и сертификации от 21 декабря 2004 г. № 6: бланк для письма и общий бланк других видов организационно-распорядительных документов.

Разработке бланка для писем (далее по тексту – бланк) следует уделить особое внимание. Бланк некоммерческой организации должен иметь обязательный комплекс реквизитов. Бланк организации должен в обязательном порядке содержать:

  • эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания) – в случае регистрации;
  • код организации (код по ОКРБ 018-2003 «Юридические лица и индивидуальные предприниматели»);
  • наименование организации;
  • почтовый адрес отправителя;
  • коммуникационные и коммерческие данные.

На бланк для письма наносятся ограничительные отметки и линии для реквизитов: дата, регистрационный индекс, ссылка на регистрационный индекс и дату входящего документа.

При создании бланка на нескольких языках реквизиты бланка должны быть продублированы на этих языках. Во всех организациях независимо от формы собственности бланк для письма изготавливается с продольным расположением реквизитов на двух языках.

Коммерческие данные включают номер расчетного счета, наименование банка.

Эмблема общественного объединения размещается на бланке только в случае ее государственной регистрации  и только в зарегистрированном варианте. Эмблема помещается на верхнем поле бланка. При продольном расположении реквизитов эмблема организации помещается в центре верхнего поля бланка, при угловом – над серединой строки реквизита «Наименование организации» .

Угловой штамп проставляется в левой верхней части первого листа документа. Состав реквизитов углового штампа, порядок их размещения и оформления должны соответствовать составу, порядку размещения и оформления реквизитов бланка. Размер углового штампа не должен превышать 73 мм по горизонтали и 75 мм (для штампов с изображением эмблемы) или 55 мм (для штампов без изображения) по вертикали.

И.2. Бланки документов должны иметь поля: левое – 30 мм, правое – не менее 8 мм, верхнее и нижнее – не менее 20 мм.

И.3. Для придания документу юридической силы необходимо наличие обязательных для данного вида документа реквизитов: наименование организации – автора; дата; регистрационный индекс; подпись.

Для отдельных видов документов дополнительными реквизитами, придающими им юридическую силу, являются гриф утверждения, печать, отметка о заверении копии.

К. Некоммерческие организации должны также соблюдать требования к  описи и оформлению дел, уничтожению документов,  работе с документами в электронном виде устанавливаемые Инструкцией по делопроизводству в государственных органах и организациях Республики Беларусь, утв. Постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 19.01.2009 № 4.

Л. Многие некоммерческие организации работают с гражданами[7]. В связи с этим необходимо знать, что обращения граждан и юридических лиц (далее – обращения граждан): предложения, заявления, жалобы подлежат отдельной регистрации, учету и контролю исполнения. Обращения граждан, в том числе устные и электронные, подлежат регистрации и обязательному рассмотрению. Все поступающие обращения граждан в организации должны быть зарегистрированы в день их поступления. После регистрации обращения граждан передаются на рассмотрение.

Обращение должно быть рассмотрено не позднее одного месяца со дня его поступления, а не требующее дополнительного изучения и проверки – не позднее 15 дней. В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявители в пятидневный срок со дня продления срока рассмотрения обращений уведомляются о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу. Срок рассмотрения обращения исчисляется в  календарных днях с даты регистрации его организацией.

Ответы на обращения граждан дают уполномоченные должностные лица организаций. В случае письменного обращения его автору должен быть дан письменный ответ.

Руководители организаций обязаны также не реже одного раза в месяц проводить личный прием граждан. Личный прием проводится в установленные дни и часы.

При личном приеме граждан их устные и письменные обращения также подлежат регистрации в установленном порядке.

Обращения граждан и документы, связанные с их рассмотрением и разрешением, в том числе по личному приему граждан за период календарного года, формируются в  дела в соответствии с утвержденной номенклатурой дел организации. Каждое обращение и документы по его рассмотрению составляют в деле самостоятельную группу. Повторные обращения и документы по их рассмотрению систематизируются в деле вместе с предыдущими.

М. Некоммерческим организациям, которые принимают сотрудников на работу, необходимо обратить внимание на ведение кадровой документации. Документы, создаваемые при оформлении приема, увольнения работников, предоставления отпуска и т.п., составляют кадровую документацию, основной частью которой является группа документов по личному составу. К таким документам относятся: трудовой договор (контракт), приказ по личному составу, личное заявление работников, автобиография, характеристика (эти два документа не являются обязательными), трудовая книжка, личная карточка, график отпусков, табель использования рабочего времени, докладная записка, а также все документы, входящие в личное дело.

 

 



[1] Форма уведомления о назначении руководителя утверждена Постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 27 января 2009 г. № 8 «О некоторых мерах по реализации Декрета Президента Республики Беларусь от 16 января 2009 г. № 1 ((в редакции постановления Министерства юстиции Республики Беларусь от 05.04.2013 № 49);

[2] Форму заявления можно получить непосредственно на месте;

[3] Отделы розничной торговли РУП “Информационно-издательский центр по налогам и сборам” по продаже книги учета проверок можно найти на сайте Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь по ссылке: http://nalog.gov.by/control/audit/f75f72a3fe3a7bb0.html

[4] Размер платы за книгу замечаний и предложений устанавливается Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 29 марта 2005 г. № 37 «Об установлении размера платы за книгу замечаний и предложений» (с изменениями и дополнениями по сост. на 17 июня 2016 г.);

[5] Выдача удостоверений руководителей некоммерческих организаций производится на основании Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 4 марта 2009 г. № 275 «Об утверждении Положения о порядке выдачи удостоверения руководителя некоммерческой организации и о признании утратившими силу отдельных постановлений Совета Министров Республики Беларусь» (с изменениями и дополнениями);

[6] Образцы документов по делопроизводству, в том числе кадровому, можно найти на сайте Центра правовой трансформации;

[7] Организация работы с обращениями граждан регулируется несколькими нормативными актами, основными из которых являются Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 г. №300-З (вступил в силу 22 января 2012 г.); Указ Президента Республики Беларусь «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» от 15 октября 2007 г. № 498 (с изменениями и дополнениями); Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей».